Dienstleistungsbedingungen

Vertragspartner und Vertragsabschluss

Verkaufsvereinbarungen für Personen mit Zustelladresse in Österreich, Deutschland und der Schweiz werden mit der GoPrimal GmbH, Kranlweg 2/4, 1190 Wien, FN 413431 m. abgeschlossen.

Die folgenden Geschäftsbedingungen sind gültig für alle Bestellungen getätigt über den Webshop www.goprimal.eu Durch die Annahme Ihrer Bestellung kommt es zu einer Kaufvereinbarung zwischen Ihnen und der GoPrimal GmbH, Kranlweg 2/4, 1190 Wien. Andere Einkaufsbedingungen sind nicht gültig.

Vertragssprache ist Deutsch. Alle Verträge unterliegen dem österreichischen Recht, mit Ausname der United Nations Conventions für den internationalen Sale of goods.

Für Verbraucher ist das Gericht zuständig, in dessen Hoheitsgebiet der Wohnsitz, der gewöhnliche Wohnsitz oder der Arbeitsort ist. Als ausschließlicher Gerichtsstand wird Wien für Unternehmen vereinbart.

Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit der üblichen Funktion Ihres Internetprogramms ausdrucken.

Bestellvorgang

Ihre Bestellung durch Betätigen des Buttons „Bestellung zur Zahlung“ stellt ein Angebot an uns, die GoPrimal GmbH, dar, für alle in Ihrem Warenkorb befindlichen Waren einen Kaufvertrag abzuschließen. Sie haben die Möglichkeit, diese Angaben unmittelbar vor dem Absenden Ihrer Bestellung im Detail zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Nach Eingang Ihrer Online-Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail, die bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Diese Bestätigung enthält alle Informationen zu Ihrer Bestellung, einschließlich eines Verweises auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die automatische Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar!

Die Annahme Ihres Angebots erfolgt durch den tatsächlichen Versand der Ware durch uns. Nachdem Ihre Ware tatsächlich an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist oder nicht mehr verfügbar ist, werden Sie von uns informiert.

Sie können die Daten Ihrer Bestellung einfach archivieren, indem Sie entweder die zusammengefassten Daten auf der letzten Seite des Bestellvorgangs über die Speicherfunktionen Ihres Browsers speichern oder auf die automatische Bestellbestätigung warten.Dies kann einfach ausgedruckt oder mit Ihrem E-Mail-Programm gespeichert werden.

Zahlungsmethoden

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

1. Kreditkarte: MASTERCARD / VISA
2. PayPal
3. Sofortüberweisung

Die Abwicklung Ihrer Bestellung setzt in jedem Fall die vollständige Bezahlung voraus.

Versand & Retouren

Wir legen großen Wert darauf, alle Produkte jederzeit auf Lager zu haben.
Deine Bestellung wird so schnell wie möglich bearbeitet und nach Zahlungseingang innerhalb von 24-48 Stunden verschickt (oft sogar schon am gleichen Tag). Um herauszufinden, wann deine Bestellung eintrifft, erhältst du von uns eine Mail mit einer Trackingnummer.

Die Versandkosten werden unterhalb angezeigt Für den Fall dass wir deine Bestellung in Teillieferungen verschicken müssen, bezahlst du natürlich nur einmal Versand.

Österreich, Deutschland
Versanddauer: 2-5 Werktage
Versandkosten für Bestellungen bis EUR 74,99: EUR 7,70
Versandkosten für Bestellungen ab EUR 75,00: Versandkostenfrei

Schweiz, Liechtenstein
Versanddauer: 5-8 Werktage
Versandkosten: EUR 25,00

Preise und Umsatzsteuer

Alle Preise der GoPrimal GmbH verstehen sich in Euro inkl. Steuer
Versandkosten werden separat berechnet und sind von Gesamtwert der Bestellung und Zielort der Lieferung abhängig.

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht innerhalb einer Periode von 14 Tagen ohne Angeben von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, der die Waren besitzt oder besessen hat.

Treten VerbraucherInnen von einem Kaufvertrag oder einem sonstigen auf den entgeltlichen Erwerb einer Ware gerichteten Vertrag zurück (die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage), so haben sie die empfangene Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung per Email oder Telefon an den Unternehmer zurückzuschicken. Bitte senden Sie die Rücktrittserklärung an:

GoPrimal GmbH
GoPrimal GmbH, Kranlweg 2/4, 1190 Vienna, Austria
An: Mag. RIEDER Clemens

T: +43 (0)676 612 612 7
E: hola@goprimal.euZur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Konsequenzen des Rücktritts

Falls der Kunde vom Kauf zurücktritt, erfolgt eine Rückerstattung des getätigten Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung auf Seiten des Käuferers über einen Rücktritt vom Kauf. Für so eine Rückerstattung verwenden wir die gleiche Zahlungsmethode mit der der Kauf getätigt wurde, es sei denn vom Kunden ausdrücklich anders übermittelt. Dem Kunden werden in keinem Fall Transaktionsgebühren weiterverrechnet. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Der Kunde muss die erhaltenen Waren nach Rücktritt vom Kauf innerhalb von 14 Tagen an die GoPrimal GmbH zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Retourenadresse:

Adresse für Retouren:

MKB Global Mail & Freight GmbH, c / o GoPrimal
Hosnedlgasse 8
A-1220 Wien

Die Kosten für eine Retouren liegen beim Käufer.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf eine zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderliche Behandlung zurückzuführen ist.

Garantie

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung.
Wenn ein Artikel defekt ist oder Sie den bestellten Artikel nicht erhalten, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail oder Telefon mit, damit wir Ihnen so schnell wie möglich eine Ersatzlieferung zusenden können. Nach Erhalt der Ersatzlieferung sind Sie verpflichtet, die erste gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurückzusenden. In jedem Fall übernehmen wir die Kosten und das Risiko Ihrer Rücksendung.

Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.

Unsere Email Adresse: hola@goprimal.eu
Du kannst uns auch telefonisch erreichen: +43 (0) 676 612 612 7

Die GoPrimal GmbH haftet nicht für Gewährleistungsansprüche Dritter, insbesondere eines Herstellers.

Transportschaden

Das Transportrisiko wird von der GoPrimal GmbH übernommen. Wenn die Ware durch den Transport sichtbar beschädigt wird, melden Sie dies bitte sofort dem Boten, der das Paket ausliefert. Akzeptieren Sie die Annahme des Pakets nicht, sondern lassen Sie es an uns zurücksenden. Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen kostenlos Ersatz zusenden können.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der GoPrimal GmbH.

Haftung

Die Website www.goprimal.eu wird von der GoPrimal GmbH betrieben, die GoPrimal GmbH übernimmt keinerlei Haftung für den Inhalt verlinkter Seiten.
Die Website www.goprimal.eu dient ausschließlich der Information über die angebotenen Produkte. Es ist jedoch nicht beabsichtigt, Empfehlungen oder Behandlungen eines Arztes zu ersetzen oder eine Krankheit zu diagnostizieren oder zu behandeln. Alle Personen, die eine Diät einhalten wollen oder eine bestimmte Krankheit behandeln wollen, sollten daher auf jeden Fall ärztlichen Rat einholen.

Die GoPrimal GmbH übernimmt keine Haftung für eine missbräuchliche Verwendung der Produkte aufgrund einer missbräuchlichen Verwendung der Produkte. Die GoPrimal GmbH ist nicht verantwortlich für Aussagen, Versprechen oder Empfehlungen von verschiedenen Herstellern der Produkte. Darüber hinaus kann die GoPrimal GmbH nicht für Änderungen der Produktzusammensetzung verantwortlich gemacht werden.

Datenschutz

Wir speichern die Informationen, die Sie bei der Bestellung angeben, nämlich Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Rechnungsadresse, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.

Sie erklären sich auch damit einverstanden, dass die GoPrimal GmbH Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet, um Sie über Produkte, insbesondere über Sonderangebote im Rahmen von Sonderaktionen oder mittels eines Newsletters zu informieren.

Diese Einwilligung kann jederzeit über einen Link auf der Seite www.goprimal.eu oder direkt aus allen von der GoPrimal GmbH versendeten E-Mails widerrufen werden. Darüber hinaus ist ein schriftlicher Widerruf an die Anschrift [so] oder telefonisch [so] möglich.

Die GoPrimal GmbH gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.

Höhere Gewalt

Wenn wir aufgrund höherer Gewalt oder anderer Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht in der Lage sind, die Verpflichtungen aus einem Kaufvertrag zu erfüllen, sind wir von unseren Verpflichtungen im Umfang dieser Behinderung befreit.