Política de envío

Entrega

Nos esforzamos por tener los productos ofrecidos en nuestra web disponibles para ti en todo momento, pero no podemos garantizarlo de forma vinculante.
Tu pedido será procesado tan pronto como recibamos tu pago y dependiendo de la disponibilidad de los productos, normalmente se envía en un plazo de 24-48 horas. Para saber cuándo llegará el pedido, por favor suma el tiempo de entrega que se muestra en la tabla a continuación.

Los costes totales de envío se muestran en la tabla a continuación. En caso de entregas parciales, solo cobramos los gastos de envío una vez.

Austria, Bélgica

Tiempo estimado de entrega: 2-3 días laborables
Costes de envío para pedidos hasta 74,99 €: 5,50 €
Costes de envío para pedidos desde 75,00 €: Gratis

Alemania, Países Bajos, Luxemburgo

Tiempo estimado de entrega: 3-4 días laborables
Costes de envío para pedidos hasta 74,99 €: 5,50 €
Costes de envío para pedidos desde 75,00 €: Gratis

España
Tiempo estimado de entrega: 3-5 días laborables, las islas tardan 2-3 días laborables más
Costes de envío para pedidos hasta 74,99 €: 5,50 €
Costes de envío para pedidos desde 75,00 €: Gratis

Suiza, Reino Unido, Noruega

Tiempo estimado de entrega: 5-8 días laborables
Costes de envío: 18,00 €

Resto de Europa:

Tiempo estimado de entrega: 3-5 días laborables
Costes de envío: 7,70 €

Cuando haces un pedido con GoPrimal, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento rápidamente. Ten en cuenta que puede tardar hasta 24 horas en aparecer el estado en vivo de tu envío. Si el tiempo de envío supera el tiempo medio en 2 o más días (excluyendo fines de semana y festivos), simplemente envía un correo a hola@goprimal.eu y nuestro amable equipo de soporte, que confía en nuestras cápsulas de Magnesio para mantenerse calmado y relajado, estará encantado de ayudarte y asegurarse de resolver cualquier problema con la empresa de transporte.

Paquetes no reclamados / Envíos no recogidos

Si un paquete no puede ser entregado y nos es devuelto debido a que el cliente no recoge el envío o no proporciona la información necesaria para una entrega exitosa, esto no constituye una cancelación del contrato. En estos casos, los costes de envío originales pagados por el cliente no serán reembolsados, ya que el servicio fue prestado debidamente. Cualquier coste de devolución cobrado por la empresa de transporte se deducirá del importe reembolsable del producto.

Precios e impuestos

Todos los precios de GoPrimal GmbH están indicados en euros e incluyen el IVA.
Los costes de envío se cobran por separado, dependiendo del valor del pedido y del país de entrega (ver tabla arriba).