Terugbetalingsbeleid

Retouradres

Gebruik voor retourzendingen alleen het volgende e-mailadres:

Fechter Merch GmbH c/o GoPrimal

In der Wegscheid 5 Korneuburg 2100

Oostenrijk

De kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor rekening van de koper.

Ze zijn alleen aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling die niet nodig is om de kwaliteit, kenmerken en werking van de goederen te controleren.

Ongeclaimde pakketten / Niet opgehaalde zendingen

Als een pakket niet kan worden afgeleverd en aan ons wordt geretourneerd vanwege het niet ophalen van de zending door de klant of het niet verstrekken van de benodigde informatie voor een succesvolle levering, geldt dit niet als een herroeping van het contract.

In dergelijke gevallen worden de oorspronkelijke verzendkosten die door de klant zijn betaald niet terugbetaald, omdat de dienst correct is geleverd. Eventuele retourverzendkosten die door de vervoerder in rekening worden gebracht, worden afgetrokken van het terug te betalen productbedrag.